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Este curso está formatado no método
de checklists para facilitar tanto a aprendizagem individual como o treinamento
e a execução na operação.
Como Treinar Sua Equipe de Atendimento no Salão,
Eliminar o Mau Serviço e
Aumentar as Vendas
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3 horas de vídeo sob demanda
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4 recursos para download
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Acesso no dispositivo móvel e na TV
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Acesso total vitalício
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Certificado de conclusão
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that even offering
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poor service can annihilate
customer loyalty
in your Café or Restaurant?
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Instrutora
Com uma vasta experiência como Operador Receptivo de Turismo Internacional e Consultora especializada em organização, formação e treinamento de equipes fortes para uma variedade de estabelecimentos e equipamentos turísticos, meu percurso profissional é marcado pela dedicação ao aprimoramento da hospitalidade e eficiência nos serviços turísticos, tanto no Caribe quanto no Brasil.
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Andrea Santinho
Equipe Forte, Ágil, Eficiente e
Focada no Cliente
Modulo #3
Cafés & Restaurantes
Garçom e Equipe de atendimento
no salão,
bem treinados na arte de receber
e criar sinergia durante
o atendimento,
podem fidelizar o cliente e
aumentar o ticket médio constantemente.
Customer Support
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